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煤氣公司最近收到客戶查詢,指收到本公司發出的可疑賬單。經調查後,有關內容純屬偽冒,而該電郵內容更附帶假連結。煤氣公司已就事件向警方報案。現呼籲市民和客戶提高警覺,一旦收到可疑電郵或資訊,切勿開啓郵件內的任何附件或連結。客戶若有疑問,可致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2023-11-28 13:00:00
煤氣公司手機應用程式

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煤氣公司手機應用程式提供一站式服務,包括報讀煤氣錶度數、預約維修服務、方便快捷之網上繳費渠道及最新優惠資訊等,為用戶提供更優質之體驗。

升級版網上客戶中心  輕鬆管理煤氣賬戶
升級版網上客戶中心提供多項貼心功能,除了開立煤氣服務,煤氣客戶更可隨時隨地輕鬆管理賬戶,包括報讀煤氣錶度數、預約維修、查閲用量及繳費紀錄等,方便快捷。系統更自動顯示最新賬單結餘,並設有賬單及報錶提示服務,全面照顧客戶所需。

無縫連接繳費程式  一機在手快捷交費 
只需登入網上客戶中心,即可以AlipayHK或繳費靈(適用於iOSAndroid)點對點繳交煤氣費,用戶亦可選擇下載QR code到便利店繳費,方便又省時。

申請電子賬單  為環保打氣
客戶可於應用程式内快速申請轉用電子賬單,可減省耗用紙張及因郵遞所用的能源,每年減碳316克。

自訂服務選單  個人化介面更靈活
更新版手機應用程式設計簡潔、分類明確,用戶更可按照個人喜好自訂服務選單,享受更佳體驗。

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