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煤氣公司最近收到客戶查詢,指收到本公司發出的可疑電郵。經調查後,有關內容純屬偽冒,而該電郵內容更附帶假連結。煤氣公司已就事件向警方報案,現呼籲市民和客戶提高警覺,一旦收到可疑電郵或資訊,切勿開啓郵件內的任何附件或連結。客戶若有疑問,可致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2022-04-25 17:31:00
公眾安全

公眾安全

我們在企業使命已列明,致力為所處的社區「供應安全可靠的煤氣」。煤氣供應可靠程度超過99.99%,達至世界級的水平。為確保公眾安全,我們的調度中心24小時持續監察煤氣網絡,而緊急搶修隊亦24小時候命。我們亦採用先進的設備和技術,定期進行巡查和檢測。

我們備有整全的企業危機管理計劃,實施三層架構應變管理,令公司在緊急事故發生時能迅速有效應變及善後,確保對公眾的影響減到最低。