網上報錶？
除了持續深化與持份者的關係，為他們創造長遠價值，我們還透過多元化的溝通渠道，深入了解持份者的需求與期望，明確集團需要關注的重要議題，並積極採取行動，與持份者共同推動可持續發展。
我們密切關注社會、經濟和環境的變化，定期評估重大可持續發展議題，並將其納入集團的風險管理程序，確保政策具有韌性，能有效應對挑戰。本年度，我們通過問卷調查和焦點小組訪談等方式與內外部持份者溝通，並採用雙重重要性評估框架，分析營運對經濟、環境、社會及管治的影響，以及這些議題與財務表現的關聯。根據評估結果，我們篩選出關鍵議題，並確立了議題的重要性次序。
具體評估步驟如下：
1. 重要性議題識別
| 2. 持份者調研
|
3. 雙重重要性評估
| 4. 重要性議題回應
|
「雙重重要性矩陣」根據議題對企業價值的影響（X軸），以及對經濟、社會及環境的影響（Y軸），展示了26項重要性議題的相對排序。其中，共有19項議題被評定為最具重要性的核心議題。
1
廢氣排放
2
生物多樣性及資源使用*
3
能源效率*
4
廢棄物管理
5
水和污水
6
氣候適應力、韌性及轉型*
7
低碳商業機遇及投資*
8
温室氣體排放*
9
客戶體驗*
10
供應保障及穩定的生產輸配*
11
創新*
12
客戶健康與安全*
13
負責任的供應鏈管理*
14
商業誠信與合規*
15
企業管治*
16
資料私隱與網絡安全
17
ESG策略*
18
稅務*
19
經濟影響*
20
能源可負擔性*
21
資產完整與危機管理*
22
僱員參與及發展*
23
人權管理
24
共融與多元
25
職業安全與健康*
26
維繫社群關係
* 表示最具重要性的核心議題。
