- 要實現可持續發展，有賴各方合作和努力。我們與持分者保持雙向溝通，了解他們對公司的期望，同時向他們推廣可持續發展的理念，鼓勵奉行環保健康的生活。
我們的主要持分者包括僱員、投資者、承辦商及供應商、客戶，以及專業團體及監管機構。
僱員
公司成立環保大使團，在部門及同事之間推廣環保訊息。爲了提升僱員的環保意識，我們舉辦不同類型的活動，如健康、安全及環保同樂日、生態旅遊、環保論壇、植樹活動、印製《健康、安全及環保通訊》等。我們設有多項獎勵計劃，包括健康、安全及環保建議計劃、綠色創意基金、以及傑出環保附屬委員會大獎等，鼓勵僱員提出保護環境的方案。
為更提升同事的環保意識，中華煤氣早前推行「農莊有機農耕樂」及天台種植活動，由同事親身體驗有機種植。農莊耕種活動所得的農作物會捐贈予社福機構及志願團體，至今已送出約超過1萬5千斤農作物，惠及50間慈善機構多達3萬人。
承辦商及供應商
我們印製闡述公司環保守則的環保手冊，派發予所有承辦商。為確保承辦商的環保表現和煤氣公司的措施相輔相成，我們特別設計有關煤氣網絡和安裝守則的培訓課程。此外，我們成立代理商及承建商環保大使團，藉此進一步推廣環保訊息。為促使承建商的環保管理達國際水平，擁有ISO14001 證書是我們甄選承辦商的優先考慮條件，此舉激勵我們多間承辦商取得該品質證書。
客戶
我們推出隔月發單計劃及電子賬單服務，每年節省數以公噸計的紙張，同時減省相關的印刷開支。另一方面，我們定期向客戶發放節省能源的資訊，並推出低碳生活網站和社交網站專頁，提供環保生活及煮食貼士以及碳足印計算器，鼓勵客戶實踐低碳生活。