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重要通知

煤气公司近日接获客户通知,收到怀疑冒认本公司发出关于缴费的虚假短讯。煤气公司特此严正澄清,从没有向客户发出有关短讯,并呼吁市民提高警觉,切勿开启任何附件或链接。
2025-11-03 12:00:00
为防范手机短讯诈骗,由即日起,煤气公司向客户发送的短讯均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的发送人名称发出,协助客户辨别讯息真伪。 客户如收到可疑电邮、短讯或账单,应提高警觉,切勿开启任何可疑附件或连结,并避免向来历不明的发送人披露身份证号码、银行户口或信用卡号码等个人资料,以免蒙受损失。若有任何疑问,可随时致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2024-11-14 17:00:00

新闻中心

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2026年04月13日

新登记电子账单及银行自动转账 可享100元煤气费回赠

(2026年4月13日)为推动绿色生活并让客户体验更便捷的账单管理服务,香港中华煤气有限公司(「煤气公司」)推出「自动达 Bill 生活 Easy Chill」活动。即日起至2026年6月30日,任何新登记电子账单服务,并成功设立银行自动转账的煤气客户,即可享高达港币100元煤气费回赠。

申请方法简易:
第一步:登记电子账单服务
透过网页www.towngas.com/eService申请煤气网上账户。煤气公司会在五个工作天内以短讯或致函确认。

第二步:设立银行自动转账
登入煤气网上账户,或致电煤气公司客户服务热线 2880 6988,经电话申请银行自动转账服务。客户亦可填妥自动转账授权书,交由银行办理。

银行批核自动转账后,煤气费回赠将于每月10元、分10次发放。相关回赠金额将于电子账单内清晰列明,客户可轻松掌握账户资讯。

煤气公司致力推动环保及提升客户体验。转用电子账单,减少纸张消耗,实践绿色生活;银行自动转账亦可免却漏缴费用的烦恼,享受「Easy Chill」的便利生活。


详情请参阅附件

~完~

新闻界垂询:
香港中华煤气有限公司

谢恺颖女士
高级企业事务主任
电话:2963 3497 / 6698 3357
电邮:tse.kathy@towngas.com

周俊希先生
高级企业事务主任
电话:2963 3471 / 6969 1360电邮:julius.chow@towngas.com

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