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重要通知

煤气公司提醒公众提防诈骗电子邮件 煤气公司接获客户通知，收到怀疑冒认煤气公司发出，以「请即更新付款资料以避免服务中断」为题的虚假电邮，内容大意指客户因缴费方法出现问题而被暂停服务。 煤气公司特此严正澄清，本公司从没有向客户发出有关电邮，并已就事件向警方报案。 煤气公司呼吁市民提高警觉，一旦收到可疑电邮或短讯，切勿开启邮件内的任何附件或连结。 客户及公众人士如有任何查询 ， 可浏览本公司 官方网站 (www.towngas.com)、致电煤气公司客户服务热线：2880 6988 或电邮：towngas.cs@towngas.com 查询。
2025-05-29 12:00:00
为防范手机短讯诈骗，由即日起，煤气公司向客户发送的短讯均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的发送人名称发出，协助客户辨别讯息真伪。 客户如收到可疑电邮、短讯或账单，应提高警觉，切勿开启任何可疑附件或连结，并避免向来历不明的发送人披露身份证号码、银行户口或信用卡号码等个人资料，以免蒙受损失。若有任何疑问，可随时致电煤气公司客户服务热线：2880 6988或电邮：towngas.cs@towngas.com 查询。
2024-11-14 17:00:00
联合国可持续发展目标
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联合国可持续发展目标

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支持可持续发展目标

我们致力于应对气候变化的影响及减少香港与内地的碳排放，这与我们支持联合国可持续发展目标一致。

我们选定了四项与业务营运及价值链息息相关的可持续发展目标，评估了其潜在负面影响，包括对人与环境可能造成的风 险，并选择对可持续发展目标贡献最大的产品、服务及投资。与此同时，我们会每年审视企业价值链中各个阶段对可持续发 展目标的影响及贡献。


我们对可持续发展目标的贡献


SDG-6.png

以可持续模式管理， 确保人人皆能 享用水资源和 卫生设施

潜在影响

➕  为客户提供更安全可靠的饮用水
➖  生产过程大量消耗水╱产生废水

已采取的行动╱成就

  • 为 293万 客户提供合乎国家标准的饮用水
  • 大埔煤气厂房利用逆渗透净水处理设施节约用水量 逾12万立方米


SDG-7.png

确保人人皆能享用可
负担、可靠、可持续及
现代化的能源

潜在影响

➕  扩展燃气供应范围，推动煤╱柴油用户转用燃气
➕  发展清洁和智慧能源业务
➖  化石燃料为煤气的主要生产原料

已采取的行动╱成就

  • 煤气业务客户数目达 202万 （香港）
  • 燃气业务客户数目达 4,019万 （中国内地）
  • 发展 124个 零碳智慧园区，累计并网 1.8吉瓦 的光伏装机容量（中国内地）
  • 香港的堆填区沼气占煤气原料组合约 2%
  • 于西贡板式网球场设置 香港首个 氢燃料电池设施，为电动车充电
 

SDG-11.png

建设共融、安全、
适应力高及可持续
的城市和社区

潜在影响

➕  提供安全及可靠的能源
➕  在业务营运中鼓励循环再造和废物重用，并推广相关资讯
➖  营运期间及价值链上产生有害及无害的废弃物

已采取的行动╱成就

  • 煤气供应的稳定程度达 99.992% （香港）
  • 化工厂 无 重大事故及化学品泄漏事件
  • 累计已处理有机废物约 146万吨
  • 旧炉具回收计划于年收集了超过 1,400吨 金属
 

SDG-13-(1).png

采取紧急行动
应对气候变化
及其影响

潜在影响

➕  于价值链推动低碳生活
➖  影响营运和业务的实体和过渡性风险
➖  产生溫室气体，加剧气候变化

已采取的行动╱成就

  • 致力于 2050年或以前 透过能源转型和创新 实现碳中和 ，并为香港燃气业务制订新的中期碳强度减排目标
  • 为加强配合气候相关财务披露工作组(TCFD)的建议，披露了 气候相关的财务资讯
  • 与2005年基准年相比，香港煤气生产的碳强度减少 28%
  • 将 ESG尽职调查及内部碳定价 融入投资决策

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环境、社会及管治政策
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