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重要通知

煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00
網絡安全

網絡安全



我們致力確保煤氣管道網絡處於最高安全水平,因此我們推行嚴格的巡查檢測計劃,安排合資格的技術員對網絡進行定期檢查。我們的精密儀器能偵察極輕微的煤氣滲漏,讓我們及早採取補救措施,防止重大的滲漏事故。而我們的監控及數據收集系統,能即時監測及監控網絡內超過1,800個實時監測點及所有調壓站。這些措施使我們供氣的可靠程度達至99.99%。

主要预防措施

为防止煤气管道遭第三者损毁,我们致力与相关人士紧密协调挖路工程,避免管道受到损毁。因此,我们要求承判商在展开工程之前,采取数项预防措施。 

若你是承判商,而又即将在我们的地下管道网络附近进行工程,请你务必:

  • 索取煤气公司图则,找出煤气管道的大约位置。
  • 使用管道探测器及手掘探孔,确定煤气管道的准确位置。
  • 切勿在煤气管道附近操作重型机械。
  • 小心西粉竖管及阴极保护装置的电线。
  • 对外露管道提供足够支撑。

如有需要安排工地会议,请联络:

网络操作部

电话:2963 1811
传真:2392 7801

主要预防措施

防止损毁煤气管道

为防止由第三者进行的地下工程损毁煤气管道,导致煤气泄漏,我们定期进行坑道巡查,并提供免费安全讲座。

定期坑道检查

煤气公司可能是全港唯一主动派遣技术员前往施工地点,以进一步标示管道大约位置的公用事业机构。这份额外的努力,令我们在过去10年录得的第三者损毁事故减少了超过90%。
 

免费安全讲座 

为了提升工地安全及加强工地人员的安全意识,煤气公司为有需要在管道附近进行挖掘工程的承判商或企业提供免费安全讲座。讲座长约两小时,内容包括:
  1. 损毁煤气管道的後果
  2. 介绍气体安全条例及工作守则
  3. 预防措施
  4. 如何与煤气公司保持联络

如欲安排安全讲座,请联络∶

网络操作部

电话:2963 1811
传真:2392 7801

煤气管道更换计划

我们透过一项保养及复原计划,持续监控和提升管道基建设施。这项计划符合认可的质量评估指引。计划的内容包括泄漏检查丶防锈监控丶预防损毁,以及分期更换旧式管道。在这计划下,我们已於过去数年更换了网络内所有旧式铸铁管道。现时我们在香港的煤气管道主要由钢丶球墨铁及中等密度聚乙烯物料制造。





 

法律责任

煤气公司严格遵守各项规管职业安全及健康的法例及法规,包括:

香港法例第51章《气体安全条例》

香港法例第51B章《气体安全(气体供应)规例》

若你是承判商,而又即将在我们的煤气喉管附近进行工程,请你特别注意以下两项规例(节录自上述规例的第23A条):

在气体喉管附近地方进行工程 

  • 任何人不得在气体喉管附近地方进行或准许在气体喉管附近地方进行任何工程,除非他或进行工程的人已於工程展开前采取一切合理步骤以确定该气体喉管的所在地点及位置。 

    最高罚款:25,000元及监禁六个月
  • 在气体喉管附近地方进行或准许在气体喉管附近地方进行任何工程的人,须确保采取一切合理措施,以保护该气体喉管不受因该工程所引起的相当可能会危及安全的损害。 

    最高罚款200,000元及监禁12个月 
    如持续再犯,则每日可加罚款10,000元

安全影片

以下影片让你加深对气体安全的认识,并有助你提高警觉性。请选择你想观看的影片,然後按一下。

网络服务联络

如遇任何紧急事故请立刻致电2880 6999煤气公司或999报警。

安排工地会议或辨认煤气管道,请与下列同事联络:

网络操作部

电话:2963 1811 
传真:2561 6313 

索取煤气设施图则:

电话:2963 1166
传真:2561 6313 

地址:香港北角渣华道363号20楼