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重要通知

煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00
缴交煤气费

缴交煤气费

您可以通过下列途径缴交煤气费:

银行自动转账

您只须致电客户服务热线2880 6988 ,我们的客户服务主任会安排自动转账的申请事宜。
如果您持有煤气网上帐户,您亦可以按此登入帐户,于网上申请。
此外,您亦可亲临任何一间客户中心索取“直接付款授权书”或按此下载(pdf 格式),填妥后请寄回所属银行。
申请一经批核,“自动转账”的字样及过账日期将会显示在您的账单上,而有关款项亦会在指定银行户口中扣除,快捷又方便。 

注意:部份银行或会就申请银行自动转账服务收取费用, 详情请向您的银行查询。


 

信用卡自动转账

Towngas卡 

您可利用“Towngas卡”自动转账缴付煤气账单,您只须致电客户服务热线2880 6988 ,我们的客户服务主任会安排信用卡自动转账的申请事宜。

如欲申请“Towngas卡”,请亲临任何一间东亚银行分行,或按此下载“Towngas卡”申请表(pdf格式),填妥后以邮寄方式与东亚银行办理,或透过东亚银行网站进行网上申请。

中银信用卡

您可以利用中银信用卡自动转账缴付煤气账单,有关申请可直接与中银(香港)办理。

您可以按此下载申请表(pdf 格式),填妥后以邮寄方式与中银(香港)办理。如有任何查询,请致电中银电话理财服务2853 8828 。

美国运通卡

您可以利用美国运通卡自动转账缴付煤气账单,有关申请可直接与美国运通办理。

如有任何查询,请致电列印于美国运通卡卡背之会员服务专线。

网上缴费

煤气网上缴费灵

如您已登记煤气网上账户,并持有「缴费灵」网上户口,请按此登入网站缴付煤气账单。
如有任何查询,请致电我们的客户服务热线 2880 6988 或电邮至webmaster@towngas.com。

「缴费灵」网上缴费

您可以透过任何「缴费灵」柜位开设户口,并登入缴费灵网站缴费。如有任何查询,请致电90000 222 328或电邮至hotline@eps.com.hk.
 

网上银行服务

请选择下列任何一间银行,于网上缴付煤气账单:

银行 查询热线
汇丰网上理财 2233 3000
中银香港网上银行 3988 2388
渣打网上理财 2886 8888
东亚电子网络银行 2211 1333
恒生 e-banking 2822 0288

您亦可利用其他香港银行提供的网上缴费服务,详情请直接联络您的银行,或透过银通缴费易网站,选择银通会员银行的网上缴费服务。

电话缴费(缴费灵)

您可以使用「缴费灵」电话缴费服务,请致电 180 6043 或 18033 。煤气之商户编号为「04」。如欲查询有关「缴费灵」服务的详情,请致电90000 222 328。

银行自动柜员机

您可以使用贴有「缴费服务」或「缴费易」标志的银行自动柜员机缴付煤气账单。

支票缴费

银行存支票机

您可以在中银(香港),透过「存支票机」以支票缴付煤气账单。请使用划线支票,支票抬头请写上收款人为「香港中华煤气有限公司」,并输入煤气客户号码。交易完成后可取回印有支票影像的客户通知书。

邮寄支票

请将付款存根连同划线支票(支票抬头请写上「香港中华煤气有限公司」),一并寄往香港邮政总局信箱134号 。请于支票背后写上煤气客户号码。请勿邮寄现金。透过邮寄支票缴付煤气账单将不获发收据。

电子支票

中银(香港)网页或流动应用程式

您可透过中银(香港)之网页(www.bochk.com)或其流动应用程式的「电子支票缴付账单」服务缴付煤气账单。电子支票抬头请写上「香港中华煤气有限公司」。请输入煤气客户号码及上载电子支票。

上载电子支票完成后请储存交易纪录。



你亦可透过煤气客户中心、邮政局和东亚银行柜位以支票缴付煤气账单。

煤气公司指定电邮地址

请将「电子支票」(支票抬头写上「香港中华煤气有限公司」) 连同电子支票相关资料及煤气客户号码传送至指定电邮地址e-cheque@towngas.com 。请按此缴付煤气账单。

此外,我们亦接受电子支票缴付发票,请按此办理缴款。

请勿传送电子期票。请于3个工作天前办理,以便我们在限期前收到缴款。透过电子支票缴付煤气账单将不获发收据。
 

东亚银行柜位

您只须带同煤气账单,便可于东亚银行任何分行,以现金或支票缴付煤气费。请按此查阅各分行地址。

煤气客户中心

您可以亲临任何一间煤气客户中心,以支票或现金缴付煤气账单。如欲查询各煤气客户中心的地点及办公时间,请按此或致电我们的客户服务热线2880 6988。

邮政局

您可以在全线邮政局(流动邮政局除外),以支票或现金缴付煤气账单。如欲查询各邮局的地点及办公时间,可浏览www.hongkongpost.com.

便利店

您可带同煤气账单或印有条码的缴费单,在7-11、Circle K、VanGo便利店、华润万家生活超市或便利超市缴付煤气费,每次交易的最高金额为港币5,000元,客户请保留获发收据作付款纪录之用。

TNG 电子钱包

您可以透过TNG 电子钱包缴付煤气账单。请登入TNG 电子钱包流动应用程式,于「本地缴费」服务选择「香港中华煤气有限公司」。请输入煤气客户号码及缴费金额,或扫描煤气账单上的条码或电子账单电邮的二维码进行缴款。完成交易后可于「活动纪录」内查看有关缴款纪录。如欲查询有关TNG 电子钱包的服务详情,可浏览https://www.tng.asia/ 或致电TNG 电子钱包客户服务热线3951 6268。