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為防範手機短訊詐騙,由即日起,煤氣公司向客戶發送的短訊均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的發送人名稱發出,協助客戶辨別訊息真偽。 客戶如收到可疑電郵、短訊或賬單,應提高警覺,切勿開啟任何可疑附件或連結,並避免向來歷不明的發送人披露身份證號碼、銀行戶口或信用卡號碼等個人資料,以免蒙受損失。若有任何疑問,可隨時致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2024-11-14 17:00:00

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2020年10月05日

推出以「轉數快」退還按金及結餘

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為方便客戶,煤氣公司推出以電子支付系統「轉數快」退還按金及結餘,為首間公用事業公司推出此服務。客戶在結束賬戶時,可選擇以「轉數快」取回港幣8,000以下的按金及結餘,有關款項將會直接存入客戶已登記「轉數快」之銀行賬戶,既方便又環保。

#「轉數快」賬戶姓名必須與煤氣賬戶姓名完全相同。
 

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