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煤氣公司最近收到客戶查詢,指收到本公司發出的可疑賬單。經調查後,有關內容純屬偽冒,而該電郵內容更附帶假連結。煤氣公司已就事件向警方報案。現呼籲市民和客戶提高警覺,一旦收到可疑電郵或資訊,切勿開啓郵件內的任何附件或連結。客戶若有疑問,可致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2023-11-28 13:00:00

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  • 銀行自動轉賬

    您只須致電客戶服務熱線2880 6988 ,我們的客戶服務主任會安排自動轉賬的申請事宜。 如果您持有煤氣網上帳戶,您亦可以 按此 登入帳戶,於網上申請。 此外,您亦可親臨任何一間客戶中心索取「直接付款授權書」或 按此 下載(pdf 格式),填妥後請寄回所屬銀行。 申請一經批核,「自動轉賬」的字樣及過賬日期將會顯示在您的賬單上,而有關款項亦會在指定銀行戶口中扣除,快捷又方便。  請​注意:部份銀行或會就申請銀行自動轉帳服務收取費用, 詳情請向您的銀行查詢。