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重要通知

煤气公司提醒公众提防诈骗电子邮件 煤气公司接获客户通知,收到怀疑冒认煤气公司发出,以「请即更新付款资料以避免服务中断」为题的虚假电邮,内容大意指客户因缴费方法出现问题而被暂停服务。 煤气公司特此严正澄清,本公司从没有向客户发出有关电邮,并已就事件向警方报案。 煤气公司呼吁市民提高警觉,一旦收到可疑电邮或短讯,切勿开启邮件内的任何附件或连结。 客户及公众人士如有任何查询 , 可浏览本公司 官方网站 (www.towngas.com)、致电煤气公司客户服务热线:2880 6988 或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2025-05-29 12:00:00
为防范手机短讯诈骗,由即日起,煤气公司向客户发送的短讯均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的发送人名称发出,协助客户辨别讯息真伪。 客户如收到可疑电邮、短讯或账单,应提高警觉,切勿开启任何可疑附件或连结,并避免向来历不明的发送人披露身份证号码、银行户口或信用卡号码等个人资料,以免蒙受损失。若有任何疑问,可随时致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2024-11-14 17:00:00
有工作经验者 - 燃气业务

有工作经验者 - 燃气业务

煤气价值链

调度
网络(气体输送及减压)
调度中心

24小时运作的调度中心备有精密的监控及数据收集系统,能有效监控整个供气网络,并大大提高煤气公司处理紧急事件的效率。

网络发展
网络发展部

透过策划和执行配气项目,增加煤气覆盖范围,并主动检测网络品质,确保煤气安全稳定地输送至客户。

燃气生产
燃气生产部

位于大埔及马头角煤气生产厂房,采用具成本效益及环保的生产燃料,包括石脑油,天然气,堆填区沼气。

输气操作
输气操作部

通过主动风险缓解和采用创新科技,确保煤气输送网络以安全,可靠,高效,经济和环保的方式运行。

配气操作
配气操作部

透过制定及持续实施有效的管网运行维护制度,主动巡查工地排除潜在风险及运用先进科技,确保煤气安全可靠及稳定地输送至客户。

工商市务
工商市务及营业部

为各行各业提供一系列度身定制的应用方案,组合各式优质的工商业煤气产品,成就最佳的服务体验。

透过进行实地视察,务求协助营商人士善用煤气,促进业务效率并增加收益,并为客户供应及安装不同种类的煤气燃烧设备。

住宅
住宅
项目发展
项目市务及营业部

为各类型住宅项目提供一站式的煤气供应、炉具和厨柜销售及安装服务,从而提升公司形象并使业务持续增长及增加市场占有率。

客户咨询及安装服务
客户咨询及安装服务部

为客户提供优质的电话查询及安全可靠的安装服务。

定期安全检查计划
定期安全检查计划

安排合资格的气体技术员每隔18个月到访客户家中,检查煤气炉具、相关装置和室外喉管,以防患于未然。

客户维修服务
客户维修服务部

以一个胜任的团队,为住宅及工商业客户提供亲切,专业和高效率的预约维修及定期安全检查服务。

紧急服务
紧急服务组

专门处理紧急气体事故,以保障公众安全为首任。工作范围包括接收紧急事故报告、到场处理事故、调查事故起因及提出有关预防措施。

其他工程支援
住宅产品及质量监控
住宅产品及质量监控部

透过应用新科技及品质管理,提升安全、产品质量及服务效率。

工商产品及安装
工商产品及安装部

开发和改进安全﹑优质﹑创新﹑环保和具竞争力的产品,以满足市场需求和促进燃气应用。