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重要通知

煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00
心系社群

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竭力履行企业公民责任,为客户及社区创造共同价值


管理方針

2022年工作重点

  • 捐赠总值港币1,000万元的餐饮券
  • 完成兴建长达1.5公里的煤气管线,为落马洲河套区方舱医院供应煤气
  • 超过43,000户家庭受惠于煤气优惠计划,涉及金额达港币2,500万元
  • 义工服务时数:9,239(香港);584,329(内地公用事业)
  • 服务质素 – 高效率:9.00 *
  • 服务质素 – 亲切、诚恳和专业的服务:9.00 *
* 超越目标,以10分为满分,取得8.5分以上的成绩

未来行动及目标

  • 为有需要家庭免费安装10,000套智能控制器及智能煤气表
  • 进行社会投资回报研究以衡量社区投资计划的正面影响
  • 开发并推出智能IoT产品,以提高家居安全和用戶便利性