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重要通知

煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00
心系社群

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竭力履行企业公民责任,为客户及社区创造共同价值


管理方針

2023年工作重点

  • 燃气供应的可靠程度高达99.992%
  • 成立气源供应链业务板块,保障可靠供应
  • 在大埔厂启用全港首个联厂转废为能设施,收集余热给毗邻的食品厂
  • 「万粽同心为公益」活动创下健力士世界纪录TM
  • 超过42,000户家庭受惠于煤气优惠计划,涉及金额达港币2,400万元
  • 义工服务时数:14,487(香港)>440,000(内地公用事业)
  • 服务质素 – 高效率:8.96*
服务质素 – 亲切、诚恳和专业的服务:8.94*
* 超越目标(以10分为满分,取得8.5分以上的成绩)

未来行动及目标

  • 扩大社会投资回报率分析,研究在新项目中的实施/应用
  • 开发并推出智能物联网产品,以提高家居安全和用户便利性