煤氣公司致力於加强與持份者的關係，並為他們創造長遠價值。我們與所有重要持份者保持溝通，了解他們對煤氣公司的期望和需求，由此來制定我們相應的策略， 回應持份者的關注、減低風險及建立共同價值。我們透過公司的環境、社會及管治報告、網站、社交媒體和其他溝通渠道披露持份者參與的結果。
持份者參與方式
煤氣公司的主要持份者包括内部和外部持份者，我們識別出極受或預計會受公司營運和業務影響以及對於我們業務運營有著重大影響的人士，並優先視其爲主要持份者。
我們提倡與持份者進行雙向對話，同時確保他們能夠通過合適的渠道與我們溝通。我們透過定期聆聽持份者的意見、採取行動及回應他們的需求，來建立密切而持久的關係，從而降低持份者參與的風險。