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重要通知

煤氣公司近日接獲客戶通知,收到懷疑冒認本公司發出關於繳費的虛假短訊。煤氣公司特此嚴正澄清,從沒有向客戶發出有關短訊,並呼籲市民提高警覺,切勿開啓任何附件或連結。
2025-11-03 12:00:00
為防範手機短訊詐騙,由即日起,煤氣公司向客戶發送的短訊均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的發送人名稱發出,協助客戶辨別訊息真偽。 客戶如收到可疑電郵、短訊或賬單,應提高警覺,切勿開啟任何可疑附件或連結,並避免向來歷不明的發送人披露身份證號碼、銀行戶口或信用卡號碼等個人資料,以免蒙受損失。若有任何疑問,可隨時致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2024-11-14 09:00:00

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2026年04月13日

新登記電子賬單及銀行自動轉賬可享100元煤氣費回贈

(2026年4月13日)為推動綠色生活並讓客戶體驗更便捷的賬單管理服務,香港中華煤氣有限公司(「煤氣公司」)推出「自動達 Bill 生活 Easy Chill」活動。即日起至2026年6月30日,任何新登記電子賬單服務,並成功設立銀行自動轉賬的煤氣客戶,即可享高達港幣100元煤氣費回贈。

申請方法簡易:
第一步:登記電子賬單服務
透過網頁www.towngas.com/eService申請煤氣網上賬戶。煤氣公司會在五個工作天內以短訊或致函確認。

第二步:設立銀行自動轉賬
登入煤氣網上賬戶,或致電煤氣公司客戶服務熱線 2880 6988,經電話申請銀行自動轉賬服務。客戶亦可填妥自動轉賬授權書,交由銀行辦理。

銀行批核自動轉賬後,煤氣費回贈將於每月10元、分10次發放。相關回贈金額將於電子賬單內清晰列明,客戶可輕鬆掌握賬戶資訊。

煤氣公司致力推動環保及提升客戶體驗。轉用電子賬單,減少紙張消耗,實踐綠色生活;銀行自動轉賬亦可免卻漏繳費用的煩惱,享受「Easy Chill」的便利生活。


詳情請參閱附件

~完~

新聞界垂詢:
香港中華煤氣有限公司

謝愷穎女士
高級企業事務主任
電話:2963 3497 / 6698 3357
電郵:tse.kathy@towngas.com

周俊希先生
高級企業事務主任
電話:2963 3471 / 6969 1360
電郵:julius.chow@towngas.com

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