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重要通知

煤氣公司近日接獲客戶通知,收到懷疑冒認本公司發出關於繳費的虛假短訊。煤氣公司特此嚴正澄清,從沒有向客戶發出有關短訊,並呼籲市民提高警覺,切勿開啓任何附件或連結。
2025-11-03 12:00:00
為防範手機短訊詐騙,由即日起,煤氣公司向客戶發送的短訊均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的發送人名稱發出,協助客戶辨別訊息真偽。 客戶如收到可疑電郵、短訊或賬單,應提高警覺,切勿開啟任何可疑附件或連結,並避免向來歷不明的發送人披露身份證號碼、銀行戶口或信用卡號碼等個人資料,以免蒙受損失。若有任何疑問,可隨時致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2024-11-14 09:00:00

新聞中心

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2026年06月18日

煤氣費用調整

(2026年6月18日)香港中華煤氣有限公司(煤氣公司)已諮詢環境及生態局有關2026年8月1日調整煤氣收費的計劃,立法會環境事務委員會今天已把有關文件送交該委員會的委員傳閱。

由2026年8月1日起,標準煤氣收費每兆焦耳調高1.25仙,加幅為4.4%,相當於2025年平均實質煤氣費(包括標準煤氣費及燃料調整費)的3.9%;而定額保養月費則增加1元,至11元正。煤氣公司同時宣布,兩年內將不會調整標準煤氣收費及保養月費。

是次費用調整後,約六成半住宅用戶每月煤氣賬單加幅不會多於10元,約五成的工商業用戶,每月的煤氣費會增加少於港幣320元。

煤氣公司一直對調整收費十分謹慎,由於過去兩年營運成本增加,燃氣行業人力成本上升,未來數年須投入龐大資本投資以維持安全可靠的服務,以及為北部都會區等新發展地區供氣,預計2026年及未來五年的資本投資總額將達131億元。經充分考慮客戶的承受能力,作出溫和的收費調整。

煤氣公司會繼續為約41,000個合資格長者、殘疾人士、低收入及單親家庭提供優惠,他們將繼續享有每月首500兆焦耳的煤氣用量半價優惠,並獲豁免保養月費和零件費用。

此外,煤氣公司向客戶提供不同支援,包括捐贈「智能控制器」、「浴暖寶」等設備予有需要的家庭,以及每年提供五千萬元贊助中小企升級節能及環保設備。

煤氣公司作為本港領先的潔淨能源供應者,將配合特區政府減碳政策,致力為本港提供可持續綠色能源,相關項目包括香港科學園首個公眾電動車自動氫能充電系統、新界東南堆填區沼氣綠氫生產、公司北角總部大樓首個商廈氫能充電系統、以氫能發電機為工地提供臨時電力等。

自2006年10月起,煤氣公司引入天然氣作為生產燃氣的部分原料,至今為客戶節省了約243億元的燃料費用,並透過燃料調整費機制全數回饋用戶。儘管近年地緣政治局勢為國際原油價格帶來不確定性,2025年的平均實質煤氣費較2006年9月未引入天然氣時僅高15%,而同期累計通脹率則約62%。

煤氣公司未來兩年不會調整標準煤氣收費及保養月費,並將一如既往,持續投資於基建設施、環境保護、安全服務,以及照顧社會上有需要的社群,積極履行企業社會責任,為客戶帶來優質卓越的服務。

~完~

新聞界垂詢:
香港中華煤氣有限公司

林子豪先生
助理總經理—企業事務
電話:2963 2578 / 6702 6449
電郵:addie.lam@towngas.com

周俊希先生
高級企業事務主任
電話:2963 3471 / 6969 1360
電郵:julius.chow@towngas.com

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