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重要通知

煤氣公司近日接獲客戶通知,收到懷疑冒認本公司發出關於繳費的虛假短訊。煤氣公司特此嚴正澄清,從沒有向客戶發出有關短訊,並呼籲市民提高警覺,切勿開啓任何附件或連結。
2025-11-03 12:00:00
為防範手機短訊詐騙,由即日起,煤氣公司向客戶發送的短訊均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的發送人名稱發出,協助客戶辨別訊息真偽。 客戶如收到可疑電郵、短訊或賬單,應提高警覺,切勿開啟任何可疑附件或連結,並避免向來歷不明的發送人披露身份證號碼、銀行戶口或信用卡號碼等個人資料,以免蒙受損失。若有任何疑問,可隨時致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2024-11-14 09:00:00

企業管治

煤氣公司以高水平的企業管治,確保股東的權益獲得周全保障。我們堅守良好企業管治的原則與方針,明確向其他持份者,包括客戶、僱員、供應商及社會大眾,展現我們對履行社會責任的承諾。

煤氣公司董事會(董事會)為集團的最高管治組織,負責實施企業管治及風險管理,透過有效的內部監察,加強透明度及實踐問責精神。

董事會每年至少召開四次會議,大約每季度召開一次。根據《組織章程細則》,董事可以親身或通過電子通訊形式出席會議。

董事會成員多元化 

董事會接納《董事會成員多元化政策》,並列明董事會邁向多元化而採取的方針。本公司認為,擁有多元化的董事會有助於提升公司的表現及質素。在設定董事會成員組合時,董事會的多元化基於多個方面考量,包括但不限於專業經驗、技能、知識、文化和教育背景、種族、年齡和性別,以配合公司業務的需要。


提名委員會 

董事會採用的《提名政策》,旨在確保董事會成員擁有適合本公司業務所需的技能、經驗和多元觀點。在甄選和委任董事時,提名委員會需要考慮的標準包括但不限於誠信聲譽、對業務相關經驗和對公司的利益、且願意投入足夠時間,以履行作為董事會成員和董事會職責,以及維持其多元化。

提名委員會在考慮《提名政策》和《董事會成員多元化政策》後,便會物色合資格成為董事會成員的人士,評估其作為獨立非執行董事的獨立性,並向董事會提出建議。

提名委員會亦會每年對公司所有獨立非執行董事進行獨立性評估,向董事會建議延長所有非執行董事(包括獨立非執行董事)的任期,並提呈董事會批准,而股東周年大會上亦會就董事退任事宜進行重選。公司每年會收到各獨立非執行董事根據上市規則第3.13條就其獨立性作出的書面確認。

董事會對與董事的甄選及委任的有關事項負有最終責任。提名委員會需要監察《董事會成員多元化政策》及《提名政策》的實際執行情況,並適時作出檢討,以確保相關政策繼續切合公司的需要,同時反映當前監管規定及良好企業管治的常規。


職業安全與健康  

除了承諾遵守所有與健康及安全相關的法規及其他適用要求外,集團以「零意外」為目標,設立內部指標以持續改進。我們致力防範因心理社會因素而引致的健康問題和傷害,促進職業身心健康。為此,集團已根據國際標準(如ISO 45001)建立職業安全與健康(職安健)管理系統,覆蓋所有僱員和承辦商,並對兩者執行統一的工作場所安全標準。健康與安全管理體系的運行成效和績效均通過檢查和審核(內部或外部)進行分析和評估。 

在香港,我們積極參與國際安全工作場所計劃(ISWP),為工作人員提供安全與健康保障。 

危害識別、風險管理和事故調查  

集團職安健管理系統包括全面的風險和機遇管理機制,用於識別與工作相關的危害。透過風險分析及評估,例如工作危險分析,識別出包括嚴重的職業傷害和職業病等工作相關的危害,並按照控制層級原則,持續改進,以最大限度地降低風險並最終消除危害。 

為確保工作相關危害識別和評估過程的品質,集團會定期向相關人員提供培訓,亦會核查相關崗位工作人員的能力和經驗。若工作人員認為他們的生命或健康面臨緊迫嚴重的危險,他們應當立即撤離存在危險的工作場所,且不會因此遭受懲罰。 

我們持續監察工作環境中的潛在危險,制定緩解措施,並不斷改善安全狀況。我們已建立與工作相關的事故調查政策及流程。倘若發生意外,我們會進行調查並提交全面報告供有關部門參考,明確事故原因、整改建議與糾正措施,以防事故再次發生。 

此外,為保障僱員的健康及安全,集團提供醫療保健服務,以支援他們因工受傷和其他健康問題。 

承辦商安全管理 

承辦商在開工前會收到我們的《承建商安全手冊》,以確保其了解集團的健康和安全標準。若承辦商的安全表現欠佳,煤氣公司將介入並建議整改措施,以改善其安全表現。在新項目啟動前,我們會向承辦商發放有關安全和健康的資訊,並明確緊急事故處理程序。 


安全文化宣貫 

為協助僱員和承辦商更深入了解集團的安全文化,我們會舉辦培訓課程、工作坊及活動,並透過煤氣公司「健安環關顧計劃」為新入職僱員提供健安環培訓和指導。此外,我們提供簡報會予負責不同崗位的僱員,分享有關工作安全的資訊,包括離地工作、於密閉空間工作,以及在燃氣管道附近進行挖掘工程等。 

集團亦設立多個呈報渠道和宣傳計劃,包括健安環建議及險失事故呈報平台,鼓勵僱員主動報告風險及隱患以便採取糾正及預防措施。為鼓勵呈報,我們設立獎勵機制,嘉許在安全表現上負責任及表現優秀的僱員及承辦商。 

此外,集團積極走進社區與校園,定期舉辦安全宣傳與檢測活動,並透過客戶調查及焦點小組、客戶服務關注小組探訪、安全展覽及講座、宣傳單張、短片、海報及集團網站等多個溝通渠道,傳遞健康及安全訊息,提高安全意識。 


社區及業界關係 

集團與持份者緊密聯繫,以加強他們的安全意識,並建立互信關係。我們亦與政府監管機構緊密合作制定策略計劃,如設施使用框架和預防性保養指標,確保營運達到最高的安全水平。 

為使集團以至業界均能保持最高的安全標準,我們持續與各大企業、承辦商及專業組織分享經驗及標準。我們在中國內地亦參與國家和行業相關標準及指引的編製與修訂工作,分享相關經驗,推動中國燃氣行業高質量發展。 


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