雇员参与

煤气公司提供具有成就感和满足感的事业，有赖《雇员政策》涵盖的雇佣措施，当中包括家庭友善政策、远超法定要求并具竞争力的薪酬待遇，以及其他福利。

香港的全职雇员享有多项福利，包括年假、产假、侍产假、医疗及牙科保险、团体人寿保险、煤气津贴、教育津贴和按表现发放的年终奖金、分娩医疗补助及情绪支援服务。符合资格的雇员更可享有子女教育津贴，子女参加海外交流计划及入读本地大学亦可获发奖学金。同时，我们为需要兼顾家庭和工作的雇员，制定了家庭友善措施，其中包括弹性工作时间，雇员亦可以家庭原因申请假期，例如婚假、恩恤假及其他临时休假等。

煤气公司根据劳工市场趋势，定期检讨及调整薪酬待遇。我们亦会根据雇员与其主管商定的目标进行年度绩效评估，以助于改善雇员工作表现及对雇员付出的努力予以肯定及嘉许。

煤气公司为雇员提供退休保障，包括香港的界定供款计划及强制性公积金计划；在内地，雇员则参加由相关省市政府组织的社会保障计划。

我们亦与多家教育机构合作，举办培训计划，不但为煤气公司培育未来的工作梯队，还有助宣传燃气相关知识，促进燃气行业的发展。

我们相信与雇员保持紧密沟通，对维持和谐高效的工作环境至关重要，因此提供多种双向沟通渠道，让雇员充份了解和积极参与业务。 我们设有意见箱、内联网、雇员意见调查、焦点小组和社交媒体平台等沟通方式，更设有专门渠道，让雇员可以直接与常务董事沟通。

为使促进管理层与雇员之间有效的双向沟通，我们成立了业务策略发展大使团，推广集团的业务发展策略并倾听雇员意见。 大使团由雇员代表组成，其中包括前线人员与管理人员。 团员定期举办研讨会、工作坊及参观团，协助整个集团团队了解公司业务发展和新机遇。

为雇员提供培训让他们发挥才能，是企业取得长足发展的关键所在。

煤气公司内部透过培育及发展组和香港的中华煤气培训学院，筹办及提供多项培训及发展计划，包括多个增进知识和技能的课程。公司在内地亦设有五个培训基地，并且与多家教育机构合作。

新聘雇员从入职时即接受培训，透过迎新课程了解煤气公司、企业文化、政策和业务流程。我们明白每位雇员各有不同的学习需要，因此会为一般雇员、技术人员及管理人员选取和提供各式各样的培训及发展机会。

我们在技术和工程，以及领导才能发展及人际关系技巧等非技术科目之外，还会选取有关创新、数码化、气候变化等新兴领域的科目，帮助雇员培养新技能，又或温故知新。我们亦提供多项事业发展计划，让具备潜质的雇员学习管理技巧，借此建立可持续发展的领袖人才梯队，培训途径包括课堂、电子学习、虚拟实境（VR）培训、前线参与计划、工作坊和实地参观。

此外，我们亦鼓励雇员根据个人发展需要，参与外间课程、研讨会、参观考察和会议，对因应工作需要而继续深造的雇员，公司更会按《人力资源手册》所述提供津贴。

如我们的《反歧视政策》所述，我们一直坚定不移地促进平等机会，致力消除就业中的一切歧视行为，遵守各业务所在司法权区关于招聘、薪酬、补偿和福利、晋升、调动、培训和解雇方面的反歧视条例，绝不容忍任何基于年龄、性别、性取向、种族、肤色、宗教或政治理念、婚姻状况、种族背景或社会出身的就业歧视。

我们同样重视多元的工作团队，致力吸引女性加入燃气行业，协助她们于团队中发展及留任。此外，我们积极为残疾人士和较年长人士提供就业机会和支援。

为促进职场和谐，我们制定了针对歧视相关投诉的调查机制，确保程序公平、独立，以及尊重各方私隐。