煤气公司的全部业务均遵守营运地点的所有当地重大法律及规例。
作为值得信赖的服务供应商和业务合作伙伴，员工道德操守和诚信经营对公司声誉至关重要。煤气公司所有雇员应遵循载于《行为守则》有关平等机会、公平交易、结社自由、监督举报、利益冲突及诚信的原则，倘有违反，将会受到纪律处分。我们亦要求供应商奉行煤气公司《供应商守则》精神，令他们与煤气公司同样秉持极高的道德标准。
防止贿赂、勒索、欺诈和洗黑钱
根据《防止贿赂条例》，煤气公司是一家公用事业机构。因此，公司坚持员工和业务合作伙伴在业务进行过程中，需遵守法律条文和精神。所有员工严禁行贿或受贿等不法行为，并绝不能向客户、供应商、承包商、监管机构和立法机关、有关部门或其他业务合作伙伴提供或收受利益。
公司的核心价值观包含《行为守则》和与诚信相关的《防诈骗政策》等。两者也有助于持续加强我们的防诈骗管控措施，以符合我们的道德文化。根据《行为守则》和《防诈骗政策》，我们致力于防止、侦察和举报任何已发生或涉嫌诈骗、违规或舞弊等不当行为，同时亦采取零容忍态度处理所有贪污及舞弊的情况。
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汇报及监控
煤气公司设有的《举报政策》鼓励员工和持份者关注公司内任何违反操守、行为失当或违规情况，尤其是涉及违反《行为守则》或损害集团商业道德、原则行为的问题。我们并提供正式渠道和指引，给员工举报怀疑不当行为。所有举报个案均由专责小组处理，而雇员的不满则交由企业人力资源部负责。专责小组会总结收到的举报个案，每年两次向审核及风险委员会汇报。
我们将公平的劳工准则推广至整个供应链，包括要 求供应商奉行煤气公司《供应商的企业社会责任守则》列明的童工及强制劳工政策。集团在现场审核供应商的企业社会责任表现时，防止童工及强制劳工均属重要的评估标准。有关详情，请参阅「供应商 关系」章节。
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培训与意识
所有员工必须接受煤气公司反贪污和《行为守则》的培训，新入职员工的迎新培训亦涵盖相关内容。所有员工每年必须确认他们已阅读并明白《行为守则》，其中包括防止贿赂措施；董事亦会收到有关资料。
我们不但积极向全体员工推广《行为守则》和《举报政策》，并定期重温内容，以确保业务营运合乎规范。
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防止反竞争行为
在煤气公司的《行为守则》中，我们承诺遵守与反竞争行为相关的法律法规，并符合公司的九大核心价值。该准则还为所有员工提供指引，让他们明白法律要求、守法的重要，以及违规需承担的纪律处分及法律责任。
此外，我们密切监察《竞争条例》，并向管理层汇报任何可能对煤气公司产生重大影响的发展趋势。
保护知识产权
所有雇员必须尊重版权，严禁侵权，并遵守所有适用的法律和规例。我们亦要求供应商尊重知识产权，如有任何侵犯知识产权的个案，供应商必须维护煤气公司并负上赔偿的责任。