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重要通知

为防范手机短讯诈骗,由即日起,煤气公司向客户发送的短讯均以「#Towngas」、「#TowngasFun」或「#TGCTowngas」的发送人名称发出,协助客户辨别讯息真伪。 客户如收到可疑电邮、短讯或账单,应提高警觉,切勿开启任何可疑附件或连结,并避免向来历不明的发送人披露身份证号码、银行户口或信用卡号码等个人资料,以免蒙受损失。若有任何疑问,可随时致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2024-11-14 17:00:00
愿景及使命

愿景及使命

愿景

致力发展成为绿色智慧能源之领先企业,创造可持续的绿色能源世界。

使命

为客户供应安全、可靠、洁净的智慧能源,提供优质服务,履行社会责任,确保业务持续增长,提高股东投资回报,为地球、社会和持份者带来长远利益。

核心价值

核心价值是我们与同事、客户、股东、商业伙伴、投资者及其他持份者相处时的行为准则。集团的不断成长正是建基于优良及全面的企业价值观。

领导才能
积极推动企业创新和发展,引领团队迈向更高的目标。
多元技能
主动装备多种专业的技能,以便能迅速应对未来工作挑战。
安全可靠
致力确保安全合规的水平,提供信誉品质可靠的产品和服务。
思维革新
鼓励灵活多变的创意思维,勇于探索创新的解决方案。
 
大局视野
善于综观大势和谋求大局,洞悉瞬息万变的市场发展。 
以客为尊
持续聆听客户的服务需求,不断优化客户体验。
正向沟通
建立有效的双向沟通渠道,促进各方坦诚交流。
团结共赢
共创互惠协作的团队精神,携手建立高信任和增强团队的凝聚力。
结果导向
强调具体实际的成果效益,实现敏捷迅速的执行力。