24小時運作的調度中心備有精密的監控及數據收集系統，能有效監控整個供氣網絡，並大大提高煤氣公司處理緊急事件的效率。
透過策劃和執行配氣項目，增加煤氣覆蓋範圍，並主動檢測網絡品質，確保煤氣安全穩定地輸送至客戶。
位於大埔及馬頭角煤氣生產廠房，採用具成本效益及環保的生產燃料，包括石腦油，天然氣，堆填區沼氣。
通過主動風險緩解和採用創新科技，確保煤氣輸送網絡以安全，可靠，高效，經濟和環保的方式運行。
透過制定及持續實施有效的管網運行維護制度，主動巡查工地排除潛在風險及運用先進科技，確保煤氣安全可靠及穩定地輸送至客戶。
為各行各業提供一系列度身定制的應用方案，組合各式優質的工商業煤氣產品，成就最佳的服務體驗。 透過進行實地視察，務求協助營商人士善用煤氣，促進業務效率並增加收益，並為客戶供應及安裝不同種類的煤氣燃燒設備。
為各類型住宅項目提供一站式的煤氣供應、爐具和廚櫃銷售及安裝服務，從而提升公司形象並使業務持續增長及增加市場佔有率。
為客戶提供優質的電話查詢及安全可靠的安裝服務。
安排合資格的氣體技術員每隔18個月到訪客戶家中，檢查煤氣爐具、相關裝置和室外喉管，以防患於未然。
以一個勝任的團隊，為住宅及工商業客戶提供親切，專業和高效率的預約維修及定期安全檢查服務。
專門處理緊急氣體事故，以保障公眾安全為首任。工作範圍包括接收緊急事故報告、到場處理事故、調查事故起因及提出有關預防措施。
透過應用新科技及品質管理，提升安全、產品質量及服務效率。
開發和改進安全﹑優質﹑創新﹑環保和具競爭力的產品，以滿足市場需求和促進燃氣應用。
建立專業團隊，使集團在運作安全、客戶服務、業務增長方面表現卓越，並成為改變及持續改善的主要動力。
