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根據煤氣公司的《環境政策》規定，我們於生產廠房、輸配網絡和辦公室全力實施節約資源措施，並鼓勵承辦商、供應商和客戶一同為環保而努力。
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能源
煤氣公司旗下的樓宇及其他實體資產均經過精心設計，務求充份發揮最大的能源效益。煤氣公司北角總部大樓已獲得「綠建環評」環保建築等的標準認證，而我們在香港和內地的數據中心亦獲得「LEED 領先能源與環境設計」認證。
為協助住宅客戶節約能源，我們開發出多款具有環保功能的節能爐具，目前已有超過200款相關產品，每年還會推出新產品應市。所有合資格的熱水爐及煮食爐，均附有香港機電工程署自願性能源效益標籤計劃的標籤，方便客戶作出明智選擇。
水與污水
公司致力令業務營運更加有效善用水資源。我們以水作為生產原料，也用作冷卻和加熱，亦用於辦公室、客戶中心及天然氣接收站。煤氣公司的用水主要來自當地市政的供水系統；內地的水務業務亦會使用地表水。
廢水會排放到污水處理廠，或經處理後排入地表水。我們對污水質量進行監控，以確保符合當地規例。我們還在可行的情況下使用再生水。
為節約用水並減少廢水排放，我們採用嶄新技術並改善生產流程，回收重用水/污水。我們會測量及檢查水管網絡，以便及時發現管道洩漏，並在辦公室及客戶中心的洗手間安裝雙掣式沖廁設備及自動水龍頭等節水設施。為確保我們的用水有效率，我們追踪取水和排水量，並設立內部目標以持續改進。
公司旗下在內地經營供水及污水處理業務的華衍水務有限公司，會舉辦各種不同活動，例如安排參觀水廠設施等，以教育公眾保護及節約水資源的重要性。
廢棄物
煤氣公司以「5R」原則為廢物管理方針，「5R」即「取代（Replace）、減省（Reduce）、重用（Reuse）、回收（Recover）和循環（Recycle）」，不僅減少營運造成的廢棄物，同時亦協助上游供應商及下游客戶減廢。
我們努力減少產生廢棄物，並盡可能回收或重用資源。我們嚴格遵循當地法例處理及收集所有有害的廢棄物。我們亦追蹤設施所生產及回收的固體和液體廢棄物，以便定期監察廢棄物的產生情況。
燃氣為煤氣公司的核心業務，當中產生的廢棄物包括都市固體廢物、建築及化學廢料，如業務運作中使用的催化劑。我們上游產生的廢棄物包括鑽井液體、岩屑等廢棄物；而下游廢棄物則極少。
在爐具零售業務方面，業務及上游產生的主要廢棄物為包裝。我們的製造商及供應商正不斷採取新的措施，減少包裝，並使用環保包裝物料。透過與製造商攜手合作，逾90%從亞洲進口爐具包裝中的發泡膠已被淘汰，而來自下游客戶的舊爐具亦在舊爐具回收計劃下妥善處理。