煤氣公司分別獲《東周刊》和《星島日報》 頒發「香港服務大獎 — 公共能源」及「星鑽服務大獎2018」—「優秀售後服務」大獎， 足證煤氣公司以客為尊的服務質素及文化獲廣泛認同。
「香港服務大獎2019」旨在表揚為顧客提供優質服務及產品的企業和品牌，並期望透過是次活動，鼓勵企業和品牌繼續提升服務質素，為香港經濟注入源源不絕的動力。而「星鑽服務大獎2018」則表揚企業在其組別範疇中的傑出表現。兩個獎項均由公衆投票及專業評審進行評分，結果具公信力。
展望將來，煤氣公司將繼續秉承「以客為尊」的宗旨，孕育專業專才，善用科技發展，以提升服務品質。
