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煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00

新闻中心

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2015年07月15日

澄清有关煤气账单收费的事宜

煤气公司将於2015年8月1日调整收费,而近日网上及WhatsApp流传有关煤气账单收费的事宜,现特此澄清:

由2015年8月1日起发出的煤气账单,如包括在8月1日之前的煤气用量,收费将按比例分别以旧收费及新收费计算。煤气客户只需按原定日子报读煤气表度数便可。

倘若煤气客户未能於7月截单日前报表,煤气费用亦会根据对上一次报表日子而按比例计算,即7月份的煤气费会按照旧价计算,不受影响。

新闻中心

如有传媒查询,请联络企业事务部:

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(852) 6702 6449

 

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