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煤气公司最近收到客户查询,指收到本公司发出的可疑账单。经调查后,有关内容纯属伪冒,而该电邮内容更附带假连结。煤气公司已就事件向警方报案。现呼吁市民和客户提高警觉,一旦收到可疑电邮或信息,切勿开启邮件内的任何附件或链接。客户若有疑问,可致电煤气公司客户服务热线:2880 6988或电邮:towngas.cs@towngas.com 查询。
2023-11-28 13:00:00

新闻中心

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2011年03月15日

第三度荣获星钻服务品牌选举2010 - 最贴心售后服务大奖

煤气公司第三度荣获《星岛日报》「星钻服务品牌选举2010- 最贴心售后服务大奖」,我们全方位及灵活周到的售后服务再次得到社会各界的肯定和支持。

「星钻服务品牌大奖」由《星岛日报》主办,今年是第四届,评选准则包括顾客对品牌的认知、服务素质、品牌定位、信誉和宣传推广等,由公众投票,选出每个组别中最优秀的候选机构。煤气公司凭着超卓的服务赢得「最贴心售后服务大奖」。

公司一向致力为客户提供安全可靠的煤气,以及一站式的优质服务包括炉具销售、安装、维修及保养,一一涵盖。此外,我们的客户服务热线24小时由专人接听,并在一个工作天内安排安装和维修。而客户中心更引进潮流和低碳的家品,全面照顾客户的需要。

煤气公司客户服务部总经理黄霖生(右)代表公司接受《星岛日报》星钻服务品牌「最贴心售后服务大奖」。

 

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