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重要通知

煤氣公司最近收到客戶查詢,指收到本公司發出的可疑賬單。經調查後,有關內容純屬偽冒,而該電郵內容更附帶假連結。煤氣公司已就事件向警方報案。現呼籲市民和客戶提高警覺,一旦收到可疑電郵或資訊,切勿開啓郵件內的任何附件或連結。客戶若有疑問,可致電煤氣公司客戶服務熱線:2880 6988或電郵:towngas.cs@towngas.com 查詢。
2023-11-28 13:00:00
持份者參與

持份者參與

  • 要實現可持續發展,有賴各方合作和努力。我們與持分者保持雙向溝通,了解他們對公司的期望,同時向他們推廣可持續發展的理念,鼓勵奉行環保健康的生活。
我們的主要持分者包括僱員、投資者、承辦商及供應商、客戶,以及專業團體及監管機構。
 

僱員 

公司成立環保大使團,在部門及同事之間推廣環保訊息。爲了提升僱員的環保意識,我們舉辦不同類型的活動,如健康、安全及環保同樂日、生態旅遊、環保論壇、植樹活動、印製《健康、安全及環保通訊》等。我們設有多項獎勵計劃,包括健康、安全及環保建議計劃、綠色創意基金、以及傑出環保附屬委員會大獎等,鼓勵僱員提出保護環境的方案。

為更提升同事的環保意識,中華煤氣早前推行「農莊有機農耕樂」及天台種植活動,由同事親身體驗有機種植。農莊耕種活動所得的農作物會捐贈予社福機構及志願團體,至今已送出約超過1萬5千斤農作物,惠及50間慈善機構多達3萬人。
 

承辦商及供應商

我們印製闡述公司環保守則的環保手冊,派發予所有承辦商。為確保承辦商的環保表現和煤氣公司的措施相輔相成,我們特別設計有關煤氣網絡和安裝守則的培訓課程。此外,我們成立代理商及承建商環保大使團,藉此進一步推廣環保訊息。為促使承建商的環保管理達國際水平,擁有ISO14001 證書是我們甄選承辦商的優先考慮條件,此舉激勵我們多間承辦商取得該品質證書。
 

客戶

我們推出隔月發單計劃及電子賬單服務,每年節省數以公噸計的紙張,同時減省相關的印刷開支。另一方面,我們定期向客戶發放節省能源的資訊,並推出低碳生活網站和社交網站專頁,提供環保生活及煮食貼士以及碳足印計算器,鼓勵客戶實踐低碳生活。

 
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