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如何繳付煤氣費
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如何計算煤氣使用量
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開設及結束賬戶
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要是你想開設或結束帳戶，請致電我們的顧客服務熱線2880
6988 / 工商業諮詢熱線2963 3300，或在辦公時間內親臨我們任何一間客戶中心。
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開設帳戶
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我們的客戶服務代表會實地探訪貴商號或工廠， 並會提供接駁煤氣的報價。
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若貴商號或工廠已有煤氣咪錶而你欲開設帳戶，只需致電我們或親臨申請。 |
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若貴商號或工廠已經接駁煤氣，則只須提供咪錶最後的讀數。這讀數遂成為你新帳戶的開始紀錄。你須呈交一份商業登記副本，並須繳交按金。 |
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新客戶將獲提供一份服務條款及條件。若有需要，我們會安排我們的技術人員到貴商號或工廠來接駁煤氣供應。 |
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中斷煤氣供應
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請至少在兩個工作天前預先通知我們。 |
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我們的技術人員會實地探訪，以記錄最後的咪錶讀數及中斷煤氣供應。 |
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若你希望為你的煤氣設備或咪錶中斷煤氣接駁，我們會安排我們的客戶服務代表探訪貴商號或工廠及提供報價。 |
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發還按金
首先，你的公司要在按金收據上背書，即是在收據背面蓋上公司印章。然後，將收據交回我們任何一間客戶服務中心或郵寄至：
香港北角渣華道 363 號 22 樓香港煤氣公司客戶帳戶部收
備註：按金將以支票方式寄回，不能轉讓。
若有任何疑問，請致電我們的顧客服務熱線2880
6988或工商業諮詢熱線2963 3300。
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