自1996年起，整個煤氣管網的所有圖紙均通過自動繪圖及設施管理系統轉換為數碼形式，該系統將有助加強挖掘工程進行時的監察程序，以及方便本公司未來與其他公用事業機構進行電子數據交換資料等。


此外，煤氣公司採用聚乙烯喉管穿套技術更換地下煤氣管，並採用先進的鑽道技術(steerable moling technique)，在無須挖掘壕坑的情況下完成管道安裝。這些技術在可行情況下加速完成管道的敷設工程，以及減少因挖開路面引致對公眾的不便。

香港的煤氣主要由兩個廠房生產提供：超過95%來自較新的大埔廠房，其餘的5%來自馬頭角廠房。

大埔廠位於大埔工業，佔地11.71公頃，每日可供應高達840萬標準立方米的煤氣。